Fundamentación:

El curso responde a la importancia crucial que el merchandising visual y la presentación de productos tienen en el competitivo mundo del comercio minorista para generar una experiencia del cliente atractiva e inolvidable. Con el objetivo de mejorar la percepción del cliente y fomentar las ventas, este curso de tres semanas brindará a los empleados de comercio una sólida comprensión sobre cómo diseñar correctamente los espacios de la tienda y crear exhibiciones atractivas.

Objetivo

Proporcionar habilidades prácticas para crear exhibiciones atractivas, optimizar espacios comerciales y ofrecer una experiencia del cliente inolvidable.

Temario:

Semana 1: Fundamentos del Merchandising y la Presentación Visual

1. Introducción al Merchandising y la Presentación Visual: Conceptos básicos y la importancia de una presentación visual efectiva en el comercio minorista.
2. Principios del diseño visual en el comercio minorista: Conocimientos sobre color, iluminación, textura y disposición de los productos.
3. Foro de discusión: Reflexión y discusión sobre las experiencias actuales de merchandising y diseño en sus lugares de trabajo.

Semana 2: Creación de Exhibiciones Atractivas y Optimización de Espacios Comerciales

1. Creación de Exhibiciones Atractivas: Técnicas y estrategias para crear exhibiciones de productos que atraen y enganchan a los clientes.
2. Optimización de Espacios Comerciales: Cómo maximizar el uso del espacio para facilitar el flujo de clientes y resaltar productos importantes.
3. Foro de discusión: Intercambio de ideas y estrategias sobre cómo los participantes pueden mejorar sus propias exhibiciones y espacios comerciales.

Semana 3: Mejora de la Experiencia del Cliente e Introducción a Herramientas Digitales

1. Creación de una Experiencia del Cliente Inolvidable: Cómo la presentación visual y el diseño de la tienda pueden mejorar la experiencia general del cliente.
2. Introducción a las Herramientas Digitales: Breve visión general de las herramientas y software digitales disponibles para la presentación visual y el merchandising.
3. Foro de discusión: Reflexión sobre cómo las lecciones aprendidas en el curso pueden aplicarse a las prácticas actuales de merchandising de los participantes.

Metodología:

Este curso de tres semanas se desarrollará en un formato virtual y autogestionado. Se incluirán módulos temáticos semanales con contenidos teóricos y prácticos, combinados con actividades y tareas. Los participantes tendrán la oportunidad de consolidar su aprendizaje y aplicar los conceptos a través de ejercicios prácticos y discusiones en foros. Esta metodología permitirá a los alumnos aprender a su propio ritmo, reflexionar sobre los conceptos aprendidos, y compartir y aprender de las experiencias de sus compañeros.